Privacidade & LGPD

Política de Privacidade.

Transparência também faz parte do nosso código. Entenda como a Contador Direto coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais.

Última atualização 11 de agosto de 2026
Aplicável a Site, formulários e serviços digitais
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Introdução

A Contador Direto valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como tratamos informações relacionadas aos usuários, visitantes, leads, clientes, representantes de empresas e demais pessoas que interagem conosco.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e demais normas aplicáveis.

Contador Direto CNPJ: 38.320.761/0001-01 R. das Esmeraldas, 387 - Jardim, Santo André - SP
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Quais dados podemos coletar

A natureza dos dados coletados varia de acordo com sua interação com a Contador Direto.

Dados de identificação

Nome, CPF, data de nascimento e demais informações necessárias para identificação do titular.

Dados de contato

Telefone, WhatsApp, endereço de e-mail e endereço informado durante o atendimento.

Dados empresariais

CNPJ, razão social, faturamento, regime tributário, atividades, dados societários e informações necessárias à prestação dos serviços contábeis.

Dados de navegação

Endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem da visita e interações realizadas no site.

Também podemos receber documentos e informações fornecidos diretamente pelo cliente para cumprimento de obrigações contábeis, fiscais, societárias, trabalhistas e regulatórias.

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Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser tratados para diferentes finalidades relacionadas à nossa operação e aos serviços solicitados.

  • prestar serviços contábeis, fiscais, societários e administrativos;
  • realizar abertura, alteração e regularização de empresas;
  • atender solicitações realizadas por formulários, WhatsApp, telefone, chat ou e-mail;
  • elaborar propostas comerciais e identificar o plano mais adequado ao perfil do usuário;
  • emitir documentos, guias, declarações e obrigações necessárias à prestação do serviço;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
  • prevenir fraudes e proteger a segurança dos usuários e dos sistemas da Contador Direto;
  • aprimorar nossos serviços, produtos, site e experiência digital;
  • enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
  • enviar conteúdos, novidades e comunicações de marketing quando houver base legal adequada para isso.
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Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com fundamento em diferentes hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto da operação.

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Com quem seus dados podem ser compartilhados

A Contador Direto poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para execução dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

  • órgãos públicos, administrações tributárias, juntas comerciais e autoridades competentes;
  • fornecedores de sistemas contábeis e plataformas tecnológicas;
  • provedores de hospedagem, infraestrutura e armazenamento em nuvem;
  • plataformas de atendimento e comunicação;
  • ferramentas de marketing, análise de desempenho e automação;
  • instituições financeiras e meios de pagamento, quando necessário;
  • parceiros profissionais envolvidos na prestação do serviço solicitado;
  • autoridades públicas mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.

Sempre que possível, o compartilhamento é limitado às informações necessárias para a finalidade específica.

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Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar funcionalidades, melhorar a experiência de navegação, compreender o uso das páginas e medir resultados de campanhas.

Necessários Permitem o funcionamento básico e seguro do site.
Analíticos Ajudam a compreender como visitantes utilizam as páginas e funcionalidades.
Funcionais Permitem lembrar determinadas preferências e melhorar a experiência do usuário.
Marketing Podem ser utilizados para medir campanhas e apresentar comunicações relevantes.

O usuário pode gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, através da ferramenta de gestão de consentimento apresentada no site.

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Por quanto tempo armazenamos os dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e regulatórias, executar contratos e exercer regularmente direitos.

Após o término da finalidade ou do período legal aplicável, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos nos casos autorizados pela legislação.

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Segurança das informações

A Contador Direto adota medidas administrativas, técnicas e organizacionais destinadas a proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Controle de acesso
Infraestrutura protegida
Prevenção e monitoramento

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.

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Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento;
  • eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  • oposição a determinados tratamentos, nos casos previstos em lei;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Quer exercer algum direito? Entre em contato com a Contador Direto.
Solicitar atendimento
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Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Contador Direto podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação de proteção de dados aplicável.

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Sites e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas e serviços mantidos por terceiros.

A Contador Direto não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

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Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos, tecnologias ou obrigações legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

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Fale com a Contador Direto

Em caso de dúvidas sobre esta Política, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos relacionados à LGPD, entre em contato conosco.

Privacidade e Ouvidoria ouvidoria@contadordireto.com.br
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